Garantie&service - Bert Stevens Orthesebouw B.V.

Ga naar de inhoud

Hoofdmenu:

Garantie&service

Garantie
Bert Stevens Orthesebouw garandeert kosteloze reparatie of vervanging, mochten er binnen 12 maanden gebreken ontstaan als gevolg van een onjuistheid in een door Bert Stevens Orthesebouw ontworpen constructie, dan wel een gebrekkige afwerking of gebruik van ondeugdelijke materialen.

Deze garantie is van kracht indien het defect door fabricagefouten is opgetreden en niet als gevolg van abnormaal gebruik, onachtzaamheid, overbelasting of ongeval. Het defect dient aan de fabrikant en dealer te worden gemeld.

Service

Onze bussen zijn zo uitgerust dat onze adaptatietechnici veel aanpassingen bij u thuis ter plaatse kunnen uitvoeren, zodat u uw zitorthese geen dag hoeft te missen.

Klacht of vraag?
Hebt u een klacht over uw orthese of de dienstverlening van Bert Stevens Orthesebouw? Of heeft u een vraag aan ons?

Vaak is één telefoontje genoeg om uw probleem op te lossen of uw vraag te beantwoorden. Het mag ook online of schriftelijk.

Per mail een klacht melden
Stuur het naar info@bertstevensorthesebouw.nl

Schriftelijk een klacht melden
Stuur uw brief naar:
Bert Stevens Orthesebouw B.V.
Nijverheidsstraat 70
7575BK Oldenzaal
Geef zo precies mogelijk aan waar het om gaat: Waar bent u ontevreden over?
Geef aan op welk telefoonnummer wij u het best kunnen bereiken.

Onze reactie
Zodra wij uw klacht of verzoek per mail of post hebben ontvangen, nemen we binnen 5 werkdagen contact met u op.

 
Copyright 2015. All rights reserved.
Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu